在就医过程中知悉患者的权利和义务

前不久，北京民航总医院的急诊科医生杨文被一患者家属持刀扎伤经抢救无效离世事件被广泛关注。

近年来，不少伤医、杀医事件频频爆出，实在让人痛心！医生作为救助生命的天使，他们与时间赛跑，与死神争命，得到的确实冰冷的刀刃和死亡。愿杨医生一路走好！

事实上，作为患者与医生打交道中难免会出现一些小问题，但我们应该做一名“聪明”的患者，学会与医生沟通的技巧，或许就能避免这样痛心的事件发生。

 

了解自己的义务和权利清楚自己的权利和作为患者，不仅仅有接受相应医疗服务的权利，也有配合相关医疗行为的义务。那么一起来看看都有哪些权利和义务吧。

 

 

患者权利：

1、个人隐私和尊严被保护的权利：病人有权要求与其相关的病情资料、治疗内容和几率等资料为个人隐私文件，不经过允许，不能向外界透露。

2、知情权：患者有权利获知与自己有关的诊断、治疗和预后的全部信息。

3、平等享受医疗的权利：继续生存的权利是平等的，所以享受医疗的权利也是平等的。

4、参与决策权：对于一些重大的治疗决策，比如手术、治疗方案的决定。只有病人同意了才可以实施。

5、提出需求的权利和选择权：医院对于病人合理的服务需求需要有回应，病人有权提出转院、评论医疗机构等。

6、监督权：病人有权利对医疗机构的医疗服务、管理和医德医风进行监督。

7、获得赔偿的权利：由于医疗机构和其他医疗人员的行为不当对患者造成人身伤害的，可以通过正当的程序获得赔偿。

患者义务：

每个社会角色都不仅仅有自己的权利，也有自己的义务哦，下面我们来看看患者都有哪些义务：

如实告知全部病情

配合医疗人员和机构进行一切检查，遵守医嘱

尊重医务人员的劳动及其人格尊严

遵守医疗机构的规章制度

不影响他人治疗

危重病人、传染病、精神病等特殊病患需接受一些强制性治疗

了解了作为患者，我们应该尽到什么样的义务和我们有什么权利。那么除了做到大原则大方向的正确，还有什么的具体的，可以帮助我们提高和医生的沟通，不但能够让医生觉得高效，并且也得到我们想要的答案呢？

 

 

1、自己学习相关知识

在学习知识之前，先要明确一个问题“我想知道多少？”。首先，每个患者的成长经历，家庭背景和文化程度都不尽相同，因此每个患者或者家属的对于疾病的态度和观念也不相同。那么，有些患者可能会希望知道，或尽可能全部的了解自己的疾病，从机理到治疗等等；有的患者由于一些观念差异，觉得不知道为好，就听从医生的安排就好了。

这两种心态，没有对错，都是个人的选择。但是，既然患病了，而且不是感冒拉肚子这样的小疾病，那么希望大家还是可以去学习一些与疾病的相关的知识，要不然确实也很难和医生去沟通。

学习知识也要注意，要有自己的基本判断。现今已经是信息传播速度极快的网络时代，各种信息鱼龙混杂，一不留神，可能就会被骗，特别是对于脆弱和急需知识的患者来说！

1）、选择大的网络媒体获取知识：比如搜狐、新浪、头条等，当然口碑也非常重要。

2）、避免选择下面有广告或者是引导购物的网站：这些网站的知识信息大多是具有引导性质的，特别是现在有些社区，说是交流平台，实则是做电商的。

3）、自己搜索，注意甄别：同样的，在类似某度这样大的搜索平台上面搜索自己想要知道的知识，或者是微信里面搜索。

 

2、准备好自己的问题

了解了一定的知识后，很多人可以会对自己的病情出现一系列的问题。首先，不要因为自己不懂或者不明白而感到羞涩。因为对于患者来说，没有“愚蠢”的问题。患者没有受过专业的训练，所以对疾病不了解很正常；其次，患者在初诊断癌症的时候，大部分的焦虑也是来自对疾病的未知，和一些社会对于癌症不正确的观念引导。

例如：

我是什么类型的癌症？我的诊断是什么？

我的癌症是什么类型？这意味着什么？癌症的类型有的时候直接决定可用的治疗方法，和预后（也就是大家关心的生存期）

哪些治疗适合我？

这些治疗分别有什么优势？和副作用？

在治疗期间，我的生活会受到什么影响？

这几大问题，可能是初诊的时候，患者比较想要知道，也是和后续治疗息息相关的。在正式谈话的时候，建议患者可以提前把想问的问题列出来。在谈话过程中，医生讲到自己提前列的问题的时候，可以记在相应的空白处。如果有新的问题，也可以记在本子上，在谈话的最后，把没有解决的疑问一并询问。

 

3、和医生的谈话

每个医生都有自己的沟通习惯和方式，想要达到良好的沟通效果，首要的原则是要相信医生！

其次，找到适合自己的医生也很重要，不是说职称职位越高的医生，就适合自己。

主任级别的专家要管理整个科室，还有很多的科研项目需要统筹，精力难免有限，用来沟通的时间也就更加少了。

首先，确诊后医生肯定会和你或者家属有一次较长时间的谈话，这个时候，要做的是记住医生说的话—虽然很难记住医生说的一字一句，但是可以用一些小方法。记住医生的话，可以帮助你了解之后需要去进一步了解什么疾病知识，作出什么选择。最后，一定要确保你

离开前，你真的理解了医生讲的所有内容。

北京好中医提醒：维护医患关系，你我人人有责，既需要医生的认真负责，也希望患者可以理解包容，大家共同维护一个良好的就医环境。

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